«Я не буду спускаться»: курьер бросил заказ с 30 литрами воды из-за отказа клиента ( 1 фото + 1 видео )
Курьер службы доставки записал телефонный разговор с заказчиком, который требовал поднять 30 литров воды на 23-й этаж при неработающих лифтах. Инцидент произошел в жилом комплексе «Варшавское шоссе, 141» в Москве, где второй день было отключено лифтовое оборудование. Доставщик предложил клиенту спуститься вниз и помочь донести тяжелые бутылки, но получил категорический отказ.
В ответ на просьбу о помощи прозвучала фраза: «Я не буду спускаться». После этого курьер принял решение аннулировать заказ и вернуть товар на склад.
Кто прав в этой ситуации: курьер, отказавшийся тащить 30 кг на 23-й этаж, или клиент, который не захотел выходить из квартиры?