«Обычная выдача заказа»: в Краснодаре мужчина нарвался на крики и угрозы от директора ( 1 фото + 1 видео )

В Краснодаре мужчина отправился забирать готовый заказ, но то, что должно было быть рутинной процедурой, обернулось настоящей перепалкой.

Пока кассир обслуживал другого посетителя, покупатель вежливо напомнил о своем присутствии. Однако выяснилось, что оформить выдачу без согласования с руководством невозможно. Когда к разговору присоединился директор, градус напряжения взлетел до предела: вместо того чтобы разобраться в ситуации, началась эмоциональная перепалка прямо на глазах у других клиентов.

Кто виноват в этой ситуации — клиент или директор?