Продавец автозапчастей на маркетплейсе Ozon столкнулся с неприятной ситуацией. По его словам, клиент заказал новые сайлентблоки для китайского автомобиля, установил их на свою машину, а затем отправил обратно старые, изношенные детали. В результате продавцу вернулись использованные запчасти, а новые остались у покупателя.

В одном из пунктов выдачи заказов в Сочи произошёл конфликт между покупателем и сотрудницей. Женщина зафиксировала происходящее на камеру и выложила запись в интернет. По словам работницы ПВЗ, мужчина принёс на возврат совсем не тот товар, который был оформлен. Сотрудница объяснила, что принять такую позицию обратно она не может.

Летний отдых для ребенка — удовольствие с ощутимым ценником. Однако в России предусмотрена возможность частично или полностью возместить затраты на детский лагерь. В этой статье — о том, как оформить компенсацию, кто имеет на нее право и какие бумаги потребуются.

В одном из пунктов выдачи заказов произошла ссора между клиенткой и сотрудницей. Женщина пришла за обувью и решила примерить её в примерочной. Внутри она заметила дефект на товаре и сообщила об этом работнице ПВЗ. Сотрудница объяснила, что по правилам маркетплейса сначала нужно выкупить вещь, а затем оформить заявку на возврат через личный кабинет.

В Нижнем Новгороде разоблачили 18-летнюю сотрудницу пункта выдачи заказов, которая организовала необычную схему хищения ювелирных изделий. Девушка оформляла заказы на золотые украшения, после чего присваивала их себе, а при возврате отправляла обратно подделки из серебра.