«Из коммуналки в свою»: Wildberries и Ozon устроили перепалку в Threads ( 3 фото )

В социальной сети Threads разгорелась неожиданная словесная дуэль между двумя гигантами российской онлайн-торговли — Wildberries и Ozon. Поводом для конфликта стал пост обычной пользовательницы.

Девушка по имени Полина опубликовала скриншот своей корзины на Wildberries, пожаловавшись, что в неё нельзя добавить более 255 товаров. В комментариях неожиданно появился официальный аккаунт Ozon, который предложил переключиться на их площадку. Представители Wildberries не остались в долгу, ответив, что это «как приглашать переехать из четырёхкомнатной квартиры в студию». Сотрудники Ozon парировали: «Из коммуналки в свою — отличный вариант». Однако Wildberries нанес ответный удар: «Когда будете говорить: "Маленькая, зато своя", присмотрите вариант побольше на WB». На этой фразе диалог прервался.

Скриншот из Threads*

Ссора маркетплейсов мгновенно разлетелась по сети и вызвала бурную реакцию. «Не ссорьтесь, я сейчас всё "Яндекс Маркету" расскажу», «Ну да, у вас на пять товаров больше можно положить», «Ветка века: Ozon и Wildberries срутся», «Долисталась до перепалки маркетплейсов» — писали пользователи.

Впрочем, не все отнеслись к ситуации с юмором. Часть комментаторов отметила, что Wildberries проигрывает конкуренту по ценам и качеству сервиса. Многие жалуются на рост комиссий для продавцов, из-за чего мелкие бренды покидают площадку. «Не позорьтесь, WB, у вас цены — конь стали, какие-то клубные карты придумываете, лучше на Ozon брать», «WB, вы мне в чате поддержки уже пять дней оператора ищете, отправьте хотя бы одного из Threads*», «У вас картонка на рынке по условиям, а не четырёхкомнатная квартира» — возмущаются клиенты Wildberries.

Татьяна Ким

Ранее глава Wildberries Татьяна Ким представила книгу об истории маркетплейса «Дикие ягодки: начало».

*Принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией в РФ

Чья позиция в этой перепалке вам кажется более убедительной — Wildberries или Ozon?