Почему доставка решает всё: как логистика влияет на доверие к интернет-магазину ( 3 фото )
В сфере онлайн-продаж доверие покупателя складывается не только из качества товара или удобства навигации по сайту. Огромную роль играет то, как организована процедура получения заказа. Ошибки на этапе доставки часто перечеркивают всё положительное впечатление от магазина, даже если сам процесс покупки был безупречным.




