У сына украли телефон в школе: пошаговый план действий ( 7 фото )

Отвечает ведущий проекта «Решала» Влад Чижов

Midjourney / Parents
Обновлено 11.09.2026
«У моего сына, шестиклассника, пропал смартфон. Он точно знает, что украли его после уроков. Сын в тот день был дежурным, положил телефон на парту, а когда управился, телефона уже не было. Вместе с ним пропала банковская карта, она была вложена в чехол. Я очень расстроилась и растерялась: как быть, вопрос-то деликатный, дети же. Попросила родителей одноклассников поговорить с детьми, но никто так и не откликнулся. А что теперь делать? Чем поможет администрация школы? Или нужно сразу писать заявление в полицию?»
Галина.
Представьте: на работе у вас исчез смартфон. Наверняка вы бы сразу устроили разбирательство, пошли к охране смотреть камеры или обратились в полицию. А вот когда речь заходит о детях, многие родители впадают в ступор: списывают всё на рассеянность школьника, не хотят поднимать шум — ведь чаду ещё не один год учиться в этом коллективе.
Как правильно поступить в такой ситуации, объясняет Влад Чижов — ведущий проекта «Решала» на телеканале «ЧЕ!»
Влад Чижов
Телевидение
Ведущий реалити «Решала»
Шаг первый: сохраняйте спокойствие

Midjourney / Parents
Первое, что хочется посоветовать: не устраивайте сыну или дочери выволочку. Лучше превратите случившееся в наглядный урок о том, почему к личным вещам нужно относиться внимательнее. Только подавайте это не как нравоучение в духе «Вот не следил за телефоном — вот и получил». В конце концов, подобное может произойти с кем угодно. Если вы сорвёте злость на ребёнке, ничего не изменится — вы лишь испортите с ним отношения.
Задача родителя — научить сына или дочь осознавать цену деньгам. И при этом не забывать о доверии и нормальных отношениях внутри семьи. Ребёнок должен знать: в любой трудной ситуации вы рядом и на вас можно положиться. Если такая связь сформирована, вы не пропустите тревожные звоночки на каждом этапе взросления.
И ещё: учитель в пропаже вещей вашего ребёнка не виноват, и по закону он за их сохранность не отвечает. Так что выплёскивать негодование на педагога бессмысленно — проблему это не решит, а вот настроить учителя против вас вполне может. Старайтесь держать себя в руках, даже если телефон дорогой или украдена крупная сумма. Ребёнок видит вашу бурную реакцию и делает вывод: с проблемами к вам лучше не соваться, ведь вместо помощи он получит поток эмоций.
Шаг второй: выясните все обстоятельства

Midjourney / Parents
Разбираться с проблемой на расстоянии трудно. Я бы в такой ситуации сам отправился в школу — и вам советую поступить так же. Выясните, что уже было сделано для поиска пропажи: поговорил ли учитель с классом, с вашим ребёнком? Подключали ли охрану?
Если никто ещё не начал действовать, обсудите случившееся со своим ребёнком. Пусть он постарается вспомнить:
- Где телефон был в последний раз?
- Кто находился рядом в тот момент?
- Не вёл ли кто-то из окружения себя подозрительно? Например, озирался или выспрашивал про гаджет.
- Были ли конфликты с кем-то в последнее время? Мог ли кто-то так отомстить?
Если педагог ещё ничего не предпринял, отправляйтесь к охранникам на посту и расскажите им о случившемся. Уточните, можно ли получить записи с камер видеонаблюдения. Передайте им сведения, которые узнали от ребёнка: тогда они будут знать, какие коридоры и классы стоит проверить. Всякое бывает — возможно, телефон или деньги не украли, а просто потеряли, а кто-то их подобрал и отнёс в учительскую.
Шаг третий: сообщите в полицию

Midjourney / Parents
Если педагог уже обратился к охране и поговорил с ребёнком, остаётся один вариант: вызвать полицию вместе с учителем. В этот момент тот, кто взял телефон (если кража действительно была), может испугаться и подбросить смартфон владельцу либо сам во всём признаться. Поэтому о приезде полиции рекомендую сообщать громко и чётко, чтобы все слышали.
Что нужно сделать родителям: написать заявление в полицию, передать сотрудникам правоохранительных органов записи с камер и показания ребёнка. Постарайтесь описать всё максимально подробно, но честно. Не стоит обманывать насчёт стоимости гаджета или размера украденной суммы. И будьте готовы к тому, что даже после обращения в полицию деньги или телефон могут не вернуть. Никаких гарантий тут нет.
Что должен сделать учитель

Midjourney / Parents
Учитель не вправе без родителей пострадавшего вызвать полицию. И стоимость гаджета точно не должны вычитать из зарплаты педагога — он не отвечает за вещи учеников. Так что если вы учитель, не принимайте поспешных решений и не паникуйте.
Педагогу нужно как можно скорее сообщить о произошедшем охране, чтобы те просмотрели записи камер (если они в школе есть). Также учителю следует поговорить с учеником, у которого пропали деньги или телефон. Нужно выяснить, что происходило в течение дня:
- Утром телефон (или деньги) был, его точно не забыли дома?
- Во время завтрака в столовой все вещи были на месте? А на пятом уроке? А на перемене?
Смысл понятен. Так точнее удастся определить временной промежуток, в который случилась пропажа. Сообщите полученные сведения охране.
Затем учителю стоит задать ребёнку те же вопросы, о которых мы писали ранее в инструкции для родителей: не вёл ли кто-то из одноклассников или педагогов себя подозрительно? С кем у ребёнка были конфликты? Эти данные тоже нужно передать охранникам.
Если своими силами пропажу найти не удалось, свяжитесь с родителями потерпевшего ученика: только они могут вызвать полицию и написать заявление. Поставьте в известность учебную часть. Предложите завучу собрать класс и вместе обсудить случившееся: возможно, одноклассники что-то видели. Или вор испугается возможного приезда полиции и сознается. Такое тоже случается.
В любом случае не берите на себя слишком много ответственности и не переживайте: вы не виноваты в произошедшем, и отвечать перед законом вас никто не заставит. Просто постарайтесь помочь ученику и его родителям.
Извлекаем из неприятности урок

Midjourney / Parents
Главный совет родителям в такой ситуации: меньше шума и скандалов на пустом месте, больше действий «по горячим следам». Не ссорьтесь с учителем, не ругайте ребёнка, не посыпайте голову пеплом. Чем спокойнее вы действуете, тем выше шанс, что (если кража была непреднамеренной) виновник сознается и вернёт пропажу. Действуйте строго по схеме: вызов полиции должен идти после разговоров с охраной, а не наоборот.
И помните: эта ситуация, какой бы неприятной она ни была, может помочь вам научить ребёнка бережно относиться к вещам и деньгам.
На заметку: иногда бывает так, что ребёнок сам прячет телефон и врёт, что его украли, чтобы родители купили новый. Этот момент тоже стоит держать в голове.
Как вы считаете: если вор в школе — это ребёнок, стоит ли доводить дело до полиции или лучше решить всё внутри школы, чтобы не ломать ему жизнь?