«Лава — это кровь земли»: бизнес на путешествиях, которые меняют сознание ( 11 фото )

В рамках совместного проекта с «Фондом немалого бизнеса» продолжаются беседы с предпринимателями, которые строят нестандартные компании. Героиня нового разговора — основательница клуба нестандартных экспедиций Кайли Акуленко.

Кайли Акуленко

Кто ваша аудитория и в чем уникальность предложения?

Компания первой открыла для русскоязычных туристов множество направлений. К нам обращаются искушенные путешественники, которым надоели стандартные маршруты. Мы берем на себя всю логистику: перелеты, жилье, рестораны, оптимальный трек. В одном вояже реально совместить пять государств Африки или три страны Латинской Америки. Главное наше умение — создавать уровень комфорта и гастрономические впечатления там, где это кажется невероятным. На сегодня мы единственные, кто привозит в такие поездки шеф-поваров из московских ресторанов первой величины.

Как угадать желание клиента, который уже видел полмира?

Я отталкиваюсь не от перечня достопримечательностей, а от эмоций, которые человек хочет пережить. Запрос на «роскошь и постоянную эстетику» — это ЮАР. Если хочется «встряски и разрыва шаблона» с первобытными племенами и действующими вулканами — прямая дорога в Эфиопию. Есть и точечные пожелания: «посмотреть на горилл» — везем в Уганду или Руанду, «увидеть короля львов» — в Кению.

Сейчас все рвутся в горы и на хайкинг. Откуда такой ажиотаж?

Это общий тренд на экстремальные увлечения, который активно раскручивают соцсети. Взять хотя бы парашютный спорт, которым я сама занимаюсь: десятилетие назад это считалось безумием, а теперь блогеры прыгают пачками, показывая, что это безопасно и доступно каждому. Та же история с горами и фридайвингом. Поэтому мы запустили тур с плаванием рядом с косатками в норвежских водах. Людям нужен новый опыт: не просто смотреть, а пробовать, ощущать и убеждаться в собственных силах.

Как визовые барьеры отразились на бизнесе?

Интерес к африканскому континенту вырос кратно. Уганда, Мадагаскар, Ботсвана, Маврикий раньше не были популярны у наших туристов. Теперь это выбор тех, кто не хочет стоять в очередях за европейской визой, но жаждет открывать новые земли. Из Москвы летит прямой рейс до Эфиопии, а оттуда можно добраться куда угодно. Вернувшиеся из ЮАР часто говорят: «Ничуть не хуже Европы». Я не призываю отказываться от Старого Света, но радует, что горизонты расширяются.

Растет спрос на Латинскую Америку, сложные азиатские маршруты, а также на Океанию: Новую Зеландию, Тонгу, Вануату и Соломоновы острова, несмотря на визовые сложности. Неожиданно мощный всплеск популярности переживает Кыргызстан.

Почему именно Кыргызстан стал хитом?

Направление сейчас просто взрывается. Турпоток вырос настолько, что в горах уже случаются автомобильные заторы. Причин несколько: близость, обилие контента от российских блогеров, а затем и внимание иностранцев, включая американцев и европейцев. Страна превращается в точку притяжения мирового масштаба. Здесь потрясающая природа, безлюдные просторы, конные прогулки и колоритная культура. Местные очень гостеприимны, а зимой работает горнолыжный курорт.

Инфраструктура пока не поспевает за спросом: мало юрточных лагерей, не хватает машин и лошадей. Отсюда высокие цены, которые также служат регулятором потока. Хорошие туры сюда нужно бронировать заранее — мы уже планируем осень. С точки зрения инвестиций это очень перспективное направление.

Расскажите про биохакинг-тур.

Первый такой заезд стартует осенью вместе с клиникой Wellcure и ее основателем Владимиром Котенёвым. Это полная противоположность нашим обычным гедонистическим поездкам с вином и интернетом. Здесь — полный Digital Detox, никакого алкоголя, утренние медитации, творческие и физические практики. Я четыре года практикую биохакинг, поэтому участвовала в разработке меню с учетом КБЖУ и циркадных ритмов. В программе — электролиты, режим сна и полезные привычки.

Локация — остров Сокотра. Туда летают всего пара рейсов в неделю. Отелей нет, люди живут в палатках, а мы привозим с собой московского шефа. Атмосфера первозданного мира: уникальная флора, пляжи, упирающиеся в скалы, деревья с корнями вверх, хамелеоны и редкие птицы. Это место для бывалых путешественников, которые хотят увидеть планету до того, как её заполнят отели и туристические толпы.

Какую роль в развитии сыграла поддержка банка?

Мы давно работаем с Альфа-банком. Сотрудники случайно наткнулись на рекламу «Фонда немалого бизнеса». Условия оказались простыми: рассказать о деле и оставить контакты. Заявку подавали многократно, и, видимо, сработала настойчивость. Нас заметили и оказали поддержку. После этого запустили коллаборации с блогерами во ВКонтакте и таргет в Яндексе. Порадовало, что всё прошло без бюрократической волокиты. Цифры говорят сами за себя: до кампании сайт посещали 286 раз за 18 дней, во время неё — 12 268 раз за тот же период. Рост очевиден.

Какие страны еще в планах и что мешает путешествиям?

Никаких препятствий нет. Мифы о тотальных визовых запретах не соответствуют действительности — получить визу может любой. Я постоянно в разъездах: недавно вернулась из Африки, часто бываю в Испании, скоро полечу в США. Очень жду Новую Зеландию в ноябре. В Океании тринадцать островных государств, и мы планируем большую двухмесячную экспедицию. Лично для меня там два главных пункта: плавание с китами и вулкан Ясур на Вануату. Я уже стояла на краю действующего вулкана — мы жарили хот-доги на вытекающей лаве. Это зрелище, когда земля истекает огненной кровью. В Африке я объездила почти всё, остался Чад. Также возвращаюсь в уже знакомые места за новыми впечатлениями: поплавать с кем-то или прыгнуть с парашютом в новом месте. Например, мечтаю освоить параплан в швейцарских Альпах — это, наверное, самое красивое место на Земле для полетов.

Топ-5 направлений для тех, кто уже видел Европу, Америку и Азию.

ЮАР, Кения, Уганда, Патагония (Чили и Аргентина). ЮАР — легкая для восприятия страна, где есть кусочки Майами, Лазурного Берега и Нидерландов, но с местным колоритом, не таким диким, как в Центральной Африке. Тут и пляж с пингвинами, и сафари, и африканские танцы, и рестораны уровня французских.

Кения — это классическое сафари на джипе по саванне. Мы возим туда даже детей от трех лет. После такого зрелища пропадает желание ходить в зоопарки.

Уганда — набирающее обороты направление для тех, кто уже был в Кении и ЮАР.

Патагония — это ледник Перито-Морено, фьорды, озера и нацпарки. Здесь тоже есть пингвины. Отсюда стартуют круизы в Антарктиду, которые становятся премиальным трендом. Регион также идеален для конных путешествий, набирающих популярность у наших клиентов.

Куда не стоит ехать любителям комфорта?

Габон, Южный Судан, Непал, Гана, Бенин, Того, Пакистан, Папуа — Новая Гвинея, Эфиопия, Йемен. В Южном Судане, чтобы увидеть племена, придется жить с ними в палатках и питаться консервами. В Папуа — Новой Гвинее, чтобы найти настоящие племена, нужно идти через джунгли и спать в гамаке. Но это и есть настоящее приключение.

Какой главный вывод после 130 стран?

Нет абсолютного «хорошо» и «плохо». То, что кажется диким одной культуре, для другой — норма. Когда кто-то осуждает чужие традиции, я привожу пример: многим народам непонятно, как можно отдавать детей няням, для нас это обыденность. Или отправлять родителей в дома престарелых — для многих это дико. В странах, которые принято называть «третьим миром», семейные узы гораздо крепче. Люди не готовы пропадать на работе вместо того, чтобы растить детей.

Я спрашивала в африканских племенах, не обидно ли им, что на них приезжают смотреть. Часто слышала в ответ: «Как же скучно вы живете, раз вам интересно наблюдать за другими». Они кажутся более счастливыми, живут здесь и сейчас, и в них есть то, чего нам не хватает.

Я перестала делить мир на правильный и неправильный. Пожив и поработав в 13 странах, я приезжаю в любую точку с полным принятием местного уклада. Мир разнообразен, и это прекрасно.

Согласились бы вы отправиться в тур, где придется спать в гамаке и есть консервы, ради встречи с настоящими племенами?