Не хотите ставить MAX ребенку? Вот как отказаться законно ( 6 фото )

С началом нового учебного года многие родители оказываются перед непростым выбором: установить на телефон ребенка мессенджер MAX (ранее известный как «Макс») или остаться вне классного чата и, возможно, испортить отношения с учителем. Практика прошлого года показала, что в ряде школ установка этого приложения подается как обязательное условие. Однако опасения родителей и учеников вполне обоснованы: к мессенджеру автоматически привязывается аккаунт портала «Госуслуги» с целым массивом личных данных, а сама платформа, по отзывам, уязвима для взлома, причем восстановление доступа после атаки — задача нетривиальная. Разбираемся, есть ли законное право не устанавливать MAX и как правильно оформить отказ.

Правовые основы: добровольность или принуждение?

фото: Ostanina Anna/Shutterstock/Fotodom.ru

Законодательство РФ не дает учителю права принуждать ученика или его родителей к установке мессенджера MAX. Использование этой платформы в образовательных целях — исключительно добровольное решение. Официальная позиция Министерства цифрового развития (Минцифры) гласит, что ни один нормативно-правовой акт не содержит требования об обязательном использовании MAX в школах.

Если педагог настаивает на установке приложения, необходимо действовать последовательно и юридически грамотно. Первым шагом станет фиксация фактов давления: сделайте скриншоты переписок, сохраните записи телефонных разговоров или голосовых сообщений. По возможности соберите свидетельства других родителей, которые также столкнулись с подобными требованиями.

Далее следует написать официальное заявление на имя директора школы. В документе четко зафиксируйте отказ от установки MAX на личные устройства и потребуйте предоставить альтернативный способ получения информации об успеваемости и учебном процессе — например, через электронный дневник, электронную почту или бумажные носители. В качестве правовой базы сошлитесь на статью 44 Федерального закона «Об образовании в РФ» (право родителей на информацию) и статью 9 Федерального закона «О персональных данных» (добровольный характер согласия на обработку личной информации). К заявлению рекомендуется приложить копию официального ответа Минцифры о добровольности использования сервиса.

Заявление необходимо зарегистрировать официально: подайте его секретарю в двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник канцелярии обязан поставить отметку о принятии — дату, подпись и штамп учреждения. Этот документ нужно сохранить у себя.

Если администрация школы игнорирует обращение или отвечает формальным отказом, ссылаясь на внутренние локальные акты, подавайте жалобы в вышестоящие инстанции: региональное управление образования, Рособрнадзор или прокуратуру. В жалобе детально изложите хронологию событий и приложите копии заявления директору вместе с его ответом (или укажите на отсутствие ответа).

Дополнительные меры и нюансы

фото: Timur Malazoniia/Shutterstock/Fotodom.ru

Школа не имеет права блокировать общение с вами или ограничивать доступ ребенка к учебным материалам только на основании отказа от конкретного мессенджера. В этой связи возникают несколько важных вопросов.

Требование покупки второго телефона для работы с платформой незаконно. Если образовательной организации необходимо специфическое ПО, она обязана либо обеспечить учеников собственными устройствами, либо компенсировать родителям затраты на их использование.

Привязка учетной записи «Госуслуг» для регистрации в MAX — это сугубо добровольное решение. Отказ от этой процедуры не может служить законным основанием для ограничения прав ученика.

Принуждение к установке любого стороннего программного обеспечения нарушает конституционное право на неприкосновенность частной жизни (статьи 23-24 Конституции РФ) и принцип обязательного предварительного согласия на обработку персональных данных (статья 9 ФЗ «О персональных данных»).

Даже если правила коммуникации закреплены во внутренних документах школы, администрация обязана предусмотреть резервные каналы связи для тех, кто отказался от цифровых сервисов. Прокуратура уже неоднократно признавала незаконным принудительную регистрацию школьников в подобных сервисах, указывая на необходимость соблюдения принципа добровольности.

Если давление продолжается несмотря на поданные обращения, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью к профильному юристу или в правозащитные организации.

Пошаговая инструкция: как написать заявление на отказ

фото: sergey kolesnikov/Shutterstock/Fotodom.ru

В случае давления со стороны школы для отказа от установки приложения используется заявление определенного образца.

Шаг 1. Скачайте и заполните шаблон заявления. В него необходимо вписать: наименование школы и ФИО директора; ваши ФИО; ФИО и класс вашего ребенка.

Шаг 2. Распечатайте заявление в двух экземплярах. Один вы отдадите в школу, второй останется у вас.

Шаг 3. Подайте заявление в школу. Отнесите оба экземпляра секретарю директора или непосредственно директору. Попросите поставить на вашем экземпляре: дату принятия заявления; подпись принявшего сотрудника; печать (или штамп) образовательной организации. Этот второй экземпляр с отметкой — ваше доказательство, что школа получила документ.

Почему это будет работать?

фото: Gorodenkoff/Shutterstock/Fotodom.ru

Можно сослаться на следующие законы:

• Закон «О персональных данных» (152-ФЗ): обработка данных ребенка возможна только с вашего письменного, конкретного и добровольного согласия. Если вы его не давали — требование незаконно.
• Закон «Об образовании» (273-ФЗ): вы имеете преимущественное право на воспитание и защиту интересов своего ребенка, а также вправе выбирать формы обучения и образовательные технологии.
• Постановление Правительства № 1678: если родитель написал заявление об отказе от дистанционных технологий, школа обязана обеспечить обучение без их применения.
• Конституция РФ: сбор и использование информации о частной жизни без согласия запрещены, дискриминация по технологическим предпочтениям недопустима.

Что необходимо требовать от школы?

фото: Pixel-Shot/Shutterstock/Fotodom.ru

В заявлении следует требовать обеспечить альтернативные способы получения информации: записи в бумажном дневнике; информация на официальном сайте школы; уведомления по электронной почте; информационные стенды в холле; телефонные звонки для срочных сообщений. Школа обязана предоставить эти способы.

Что делать, если школа игнорирует заявление или продолжает давить?

фото: Miljan Zivkovic/Shutterstock/Fotodom.ru

В самом заявлении четко прописано, что в случае игнорирования вы будете обращаться в Департамент образования, Роскомнадзор, прокуратуру и суд для защиты прав ребенка. Практика показывает, что одного только упоминания этих ведомств часто бывает достаточно для решения проблемы.

У школы есть право навязывать родителям конкретный мессенджер или это перебор с контролем?