Петербуржцы помогут оптимизировать работу МФЦ ( 1 фото )

В последние пару лет портал «Госуслуги» плотно вошёл в жизнь россиян. Это удобный способ записи на приём к тому или иному специалисту, а также возможность оформить нужную справку, не выходя из дома. Тем не менее ещё остаётся большой процент граждан, которые предпочитают общаться с операторами напрямую и регулярно посещают Многофункциональные центры. Понять, что влияет на предпочтения населения, и с помощью этих данных оптимизировать процесс предоставления государственных услуг, пытаются в Санкт-Петербурге. Недавно на сервисе «Городской диалог» проекта «Единая карта петербуржца» появился соответствующий опрос.


Любой желающий может заполнить анкету, предварительно авторизовавшись в Личном кабинете, и ответить на несколько интересных вопросов. Авторов опроса интересует, каким образом жители предпочитают получать госуслуги (онлайн или через МФЦ и другие инстанции), а также, какие из них являются наиболее востребованными.

Могу предположить, что от результатов зависит, специалистов какого профиля будет больше сидеть «на местах» в будущем. Таким образом, петербуржцы, приняв участие в опросе, смогут повлиять на оптимизацию работы как портала «Госуслуг», так и МФЦ. От этого зависит создание максимально комфортной городской среды.

Поощрять за гражданскую активность петербуржцев будут бонусными баллами. Их можно будет потратить на товары из «Магазина поощрений». В ассортименте – различные сувениры и билеты в музеи и театры. Вполне неплохо за пару потраченных на вопросы минут!