nikitaknd
Хостес – профессия современности. 7 основных обязанностей хостес. ( 7 фото )
У современного человека недоумение вызывает слово хостес – что это за профессия такая? В прошлом веке всё было понятно, дело связано с самолётами, а значит, в этом должны быть романтика и риск. Но смысл многих слов исказился за прошедшие десятилетия, уже сложнее понять, что к чему относится.
Требования к желающим получить должность «хостес»
Среди представителей этой профессии есть и мужчины, это не редкость. Опять всё зависит от типа заведения и основной целевой аудитории. В женском кафе посетительниц больше порадует приветливый и подтянутый джентльмен в роли «хозяина положения», чем презентабельной внешности девушка.
Здесь и дискриминация проявляется довольно часто, ведь «лицо заведения» должно иметь привлекательную внешность и производить приятное впечатление. Поэтому зачастую отказывают людям с солидным послужным списком, предпочитая молодых девушек и юношей с модельной внешностью. Одной только привлекательности не хватит, ведь с клиентами необходимо постоянно общаться, держать их в центре внимания. Привлекательность облегчает эту задачу, но усилия всё ещё надо прикладывать – располагать к себе, задавать правильные вопросы и создавать благоприятную атмосферу. На это способны лишь те, у кого всё очень хорошо с социальными навыками и интегрированием в общество.
Для молчаливых и замкнутых личностей – сомнительный вариант трудоустройства, после первого провального вечера вы сами захотите сменить место работы.
Девушка профессионал
Первые в мире хостес.
Вернёмся на момент к первоначальному смыслу. Хостес летали на самолётах, но в их обязанности не входило управление, достаточно было:
Усадить всех пассажиров на свои места, согласно купленным билетам.
Ознакомить их с устройством салона и правилами на время полёта.
Подготовить пассажиров к взлёту.
Во время путешествия подать еду и напитки, если это предусмотрено.
Реагировать на просьбы и замечания клиентов.
Уведомить о посадке, рассказать о возможных дальнейших маршрутах и пожелать удачи.
Особых знаний и навыков эти обязанности не требовали, хватало обыкновенных курсов и обучения на месте. Хостес была не совсем обычной стюардессой, скорее старшей во всей обслуживающей команде самолёта. Слово прочно закрепилось в зарубежной культуре, нашло отражение в литературе и кинематографе.
А вот до Союза оно не дошло, у нас все отважные девушки, без страха поднимающиеся в воздух, назывались стюардессами. Так что мы искажение понятия особо заметить и не могли, у нас в языке просто появилось новое слово.
Первыее профессии хостеса
Где можно найти работу?
Если откинуть в сторону все заумные объяснения, какой можно подобрать наиболее подходящий синоним к слову хостес? Хозяйка.
Работающий на должности человек, а, как правило, это девушка, должен выполнять функции хозяина или хозяйки заведения. Но чисто номинально, возможности управлять чем-то вам не дадут. Вот где чаще всего востребованы представители этой профессии:
Рестораны.
Клубы.
Кафе.
Бары.
Гостиницы и отели.
Не в каждом заведении такого плана найдётся место для хостес, большая часть заведений предпочитает особо не морочить себе голову с дополнительным обслуживающим персоналом. Ведь это на одно рабочее место больше, на одну зарплату, отпускные и головную боль в случае какой-то ошибки.
Выбирай отношения на твоих условиях
Место встречи красивых девушек и состоявшихся мужчин. Конфиденциально!
Девушки МосквыДевушки Санкт-ПетербургаРегистрация
juliadates.com
Все секреты любимой игры
Смотрите прямо в поиске Яндекса. Удобно и просто. Попробуйте.
Похожие игрыПолезная информацияБыстрый доступУстановить расширение
yandex.ru
18+
Обучение кинолога
Дистанционно! Проф. переподготовка на кинолога за 3 мес. и 15 000 руб.
Об АкадемииО курсеПо профстандартам 2017Осталось 2 льготных места
кинолог.маэо.рф
Подарки деловым партнерам!
Партии от 10 штук! Пледы c вашим лого - подарок, повышающий лояльность и доверие!
VIP качество по доступной ценеБыстрая доставкаОбразец за 24 часа
пледы-с-логотипом.рф
Яндекс.Директ
Опыт Запада показал, что модель ведения бизнеса с привлечением хостес и других дополнительных специалистов всегда гарантирует увеличение прибыли. Это значит, что все расходы на развитие своего дела покроются, а клиенты будут возвращаться снова благодаря высокому уровню сервиса.
Девушка нашла работу в баре
7 обязанностей хостес.
В новой профессии работнику помогут разобраться на месте и вникнуть в суть по ходу дела. Но несколько основных обязанностей следует перечислить:
Встречать и приветствовать новых клиентов.
Интересоваться тем, какой зал и столик они предпочли бы.
Следить за тем, чтобы посетителей правильно усадили и не возникло никаких неловких ситуаций.
Дать несколько советов насчёт меню.
Понаблюдать за клиентами и убедиться, что они всем довольны.
Проинформировать о различных акциях и бонусах в заведении.
Проводить до двери и предложить вернуться как-нибудь ещё.
Обязанности не сложные, но они немного выходят за рамки того, что должна делать официантка или бармен. Поэтому и зарплата другая, обычно значительно выше. Но всё зависит от заведения и соображений его владельца.
Отдельно должен обговариваться момент с чаевыми.
Как правило, если хостес сопровождает клиентов во время заказа и советует хоть несколько позиций из меню, ей причитается часть чаевых. Процент тоже следует обговорить заранее с официантками. Чисто формально – ваша должность выше, её иногда даже называют старшей официанткой. Если пришли на новое рабочее место, важно правильно поставить себя в коллективе и избежать ненужных конфликтов.
Хостес в самолете
Гостиницы и карьерный рост.
Для гостиниц наличие хостес характерно для престижных заведений в курортных зонах. Постоянный наплыв туристов позволяет содержать дополнительно несколько сотрудников, которые будут проводить небольшую экскурсию новоприбывшим по заведению, помогать с заселением в офис, рассказывать о достопримечательностях города и просто послужат связью между клиентом и администрацией заведения.
Грубо говоря, вам будут платить за создание домашнего уюта и образа «своего» человека.
Надо ли проходить специальные курсы, чтобы получить возможность работать хостес? Нет, никакого дополнительного образования не требуется, всему научат на месте. Если у вас уже имеется опыт работы по этому профилю – это только приветствуется.
Имеются довольно строгие возрастные ограничения, до 30 лет. Но всё зависит от внешних данных и того, насколько вы хорошо сохранились. Планка может, как повышаться, так и понижаться. И снова значение имеет профиль заведения и его основная целевая аудитория. Где-то излишняя молодость просто неуместна.
Никакого карьерного роста
Какие дальнейшие перспективы сотрудника в плане карьерного роста? Пост администратора обычно является пределом мечтаний и «потолком» в плане достижений. Хотите чего-то большего, тогда ищите другую работу.
Хостес – что это за профессия? – такой вопрос уже не поставит вас в тупик. Честно говоря, при сравнительно низких уровнях зарплат в этой сфере и высоких требованиях – проще искать что-то другое. С привлекательной внешностью и высоким навыком общения можно добиться больше, чем сомнительная должность в ближайшем ресторане.
Требования к желающим получить должность «хостес»
Среди представителей этой профессии есть и мужчины, это не редкость. Опять всё зависит от типа заведения и основной целевой аудитории. В женском кафе посетительниц больше порадует приветливый и подтянутый джентльмен в роли «хозяина положения», чем презентабельной внешности девушка.
Здесь и дискриминация проявляется довольно часто, ведь «лицо заведения» должно иметь привлекательную внешность и производить приятное впечатление. Поэтому зачастую отказывают людям с солидным послужным списком, предпочитая молодых девушек и юношей с модельной внешностью. Одной только привлекательности не хватит, ведь с клиентами необходимо постоянно общаться, держать их в центре внимания. Привлекательность облегчает эту задачу, но усилия всё ещё надо прикладывать – располагать к себе, задавать правильные вопросы и создавать благоприятную атмосферу. На это способны лишь те, у кого всё очень хорошо с социальными навыками и интегрированием в общество.
Для молчаливых и замкнутых личностей – сомнительный вариант трудоустройства, после первого провального вечера вы сами захотите сменить место работы.
Девушка профессионал
Первые в мире хостес.
Вернёмся на момент к первоначальному смыслу. Хостес летали на самолётах, но в их обязанности не входило управление, достаточно было:
Усадить всех пассажиров на свои места, согласно купленным билетам.
Ознакомить их с устройством салона и правилами на время полёта.
Подготовить пассажиров к взлёту.
Во время путешествия подать еду и напитки, если это предусмотрено.
Реагировать на просьбы и замечания клиентов.
Уведомить о посадке, рассказать о возможных дальнейших маршрутах и пожелать удачи.
Особых знаний и навыков эти обязанности не требовали, хватало обыкновенных курсов и обучения на месте. Хостес была не совсем обычной стюардессой, скорее старшей во всей обслуживающей команде самолёта. Слово прочно закрепилось в зарубежной культуре, нашло отражение в литературе и кинематографе.
А вот до Союза оно не дошло, у нас все отважные девушки, без страха поднимающиеся в воздух, назывались стюардессами. Так что мы искажение понятия особо заметить и не могли, у нас в языке просто появилось новое слово.
Первыее профессии хостеса
Где можно найти работу?
Если откинуть в сторону все заумные объяснения, какой можно подобрать наиболее подходящий синоним к слову хостес? Хозяйка.
Работающий на должности человек, а, как правило, это девушка, должен выполнять функции хозяина или хозяйки заведения. Но чисто номинально, возможности управлять чем-то вам не дадут. Вот где чаще всего востребованы представители этой профессии:
Рестораны.
Клубы.
Кафе.
Бары.
Гостиницы и отели.
Не в каждом заведении такого плана найдётся место для хостес, большая часть заведений предпочитает особо не морочить себе голову с дополнительным обслуживающим персоналом. Ведь это на одно рабочее место больше, на одну зарплату, отпускные и головную боль в случае какой-то ошибки.
Выбирай отношения на твоих условиях
Место встречи красивых девушек и состоявшихся мужчин. Конфиденциально!
Девушки МосквыДевушки Санкт-ПетербургаРегистрация
juliadates.com
Все секреты любимой игры
Смотрите прямо в поиске Яндекса. Удобно и просто. Попробуйте.
Похожие игрыПолезная информацияБыстрый доступУстановить расширение
yandex.ru
18+
Обучение кинолога
Дистанционно! Проф. переподготовка на кинолога за 3 мес. и 15 000 руб.
Об АкадемииО курсеПо профстандартам 2017Осталось 2 льготных места
кинолог.маэо.рф
Подарки деловым партнерам!
Партии от 10 штук! Пледы c вашим лого - подарок, повышающий лояльность и доверие!
VIP качество по доступной ценеБыстрая доставкаОбразец за 24 часа
пледы-с-логотипом.рф
Яндекс.Директ
Опыт Запада показал, что модель ведения бизнеса с привлечением хостес и других дополнительных специалистов всегда гарантирует увеличение прибыли. Это значит, что все расходы на развитие своего дела покроются, а клиенты будут возвращаться снова благодаря высокому уровню сервиса.
Девушка нашла работу в баре
7 обязанностей хостес.
В новой профессии работнику помогут разобраться на месте и вникнуть в суть по ходу дела. Но несколько основных обязанностей следует перечислить:
Встречать и приветствовать новых клиентов.
Интересоваться тем, какой зал и столик они предпочли бы.
Следить за тем, чтобы посетителей правильно усадили и не возникло никаких неловких ситуаций.
Дать несколько советов насчёт меню.
Понаблюдать за клиентами и убедиться, что они всем довольны.
Проинформировать о различных акциях и бонусах в заведении.
Проводить до двери и предложить вернуться как-нибудь ещё.
Обязанности не сложные, но они немного выходят за рамки того, что должна делать официантка или бармен. Поэтому и зарплата другая, обычно значительно выше. Но всё зависит от заведения и соображений его владельца.
Отдельно должен обговариваться момент с чаевыми.
Как правило, если хостес сопровождает клиентов во время заказа и советует хоть несколько позиций из меню, ей причитается часть чаевых. Процент тоже следует обговорить заранее с официантками. Чисто формально – ваша должность выше, её иногда даже называют старшей официанткой. Если пришли на новое рабочее место, важно правильно поставить себя в коллективе и избежать ненужных конфликтов.
Хостес в самолете
Гостиницы и карьерный рост.
Для гостиниц наличие хостес характерно для престижных заведений в курортных зонах. Постоянный наплыв туристов позволяет содержать дополнительно несколько сотрудников, которые будут проводить небольшую экскурсию новоприбывшим по заведению, помогать с заселением в офис, рассказывать о достопримечательностях города и просто послужат связью между клиентом и администрацией заведения.
Грубо говоря, вам будут платить за создание домашнего уюта и образа «своего» человека.
Надо ли проходить специальные курсы, чтобы получить возможность работать хостес? Нет, никакого дополнительного образования не требуется, всему научат на месте. Если у вас уже имеется опыт работы по этому профилю – это только приветствуется.
Имеются довольно строгие возрастные ограничения, до 30 лет. Но всё зависит от внешних данных и того, насколько вы хорошо сохранились. Планка может, как повышаться, так и понижаться. И снова значение имеет профиль заведения и его основная целевая аудитория. Где-то излишняя молодость просто неуместна.
Никакого карьерного роста
Какие дальнейшие перспективы сотрудника в плане карьерного роста? Пост администратора обычно является пределом мечтаний и «потолком» в плане достижений. Хотите чего-то большего, тогда ищите другую работу.
Хостес – что это за профессия? – такой вопрос уже не поставит вас в тупик. Честно говоря, при сравнительно низких уровнях зарплат в этой сфере и высоких требованиях – проще искать что-то другое. С привлекательной внешностью и высоким навыком общения можно добиться больше, чем сомнительная должность в ближайшем ресторане.
0