Windows Store: установка невозможна – что делать? ( 2 фото )

Если в Windows Store появится сообщение об ошибке «Установка невозможна», вы не сможете сказать приложения Windows или необходимые обновления. Рассказываем, как устранить эту проблему.


Windows Store играет серьезную роль при работе с Windows 10. Именно через него вы обновляете множество программ, которые используются на вашем компьютере. При сообщении об ошибке «Установка невозможна» обычно все приложения Windows выделены серым цветом и не могут быть запущены.

Выполните сканирование SFC

Сначала проверьте с помощью SFC-сканирования, не повреждены ли системные файлы.


Откройте меню Пуск и введите в поисковой строке «cmd» без кавычек.

Щелкните правой кнопкой мыши результат с таким же именем и выберите «Запуск от имени администратора».

Откроется черное окно. Введите в нём команду «sfc/scannow». Подтвердите действие, нажав кнопку Enter, и дождитесь завершения проверки. Это может занять несколько минут.

При обнаружении поврежденного файла Windows автоматически его исправит.

Другие способы решения проблемы

Если системные файлы не повреждены или не могут быть восстановлены, как правило, это связано с антивирусными программами, которые перестали быть совместимыми после обновления.

Прежде чем продолжить, перезагрузите компьютер и проверьте, не устранена ли проблема. Если установка по-прежнему невозможна, удалите антивирусные программы. Также удалите простые сканирующие программы, такие как CCleaner, затем снова перезагрузите компьютер. Приложения Windows Store должны начать работать.

Чтобы ваш компьютер не остался без защиты от вирусов, настройте Windows Defender. Со времени обновления середины 2018 года собственная антивирусная защита Windows может работать наравне с платными конкурентами. У нее даже есть преимущество — редко возникают проблемы несовместимости с другими программами операционной системы.