Странное поведение некоторых людей не всегда обуславливается нехваткой воспитания или ужасным характером. Иногда в поступках, которые общество осуждает, виноваты психосоматические расстройства. Например, отсутствие жалости и сочувствия, черствый характер может объяснять такая функциональная особенность нервной системы, как алекситимия.