Обязать сервисы присылать уведомление о предстоящем списании денег ( 1 фото )

Правительство поддержало законопроект, обязывающий сервисы присылать уведомление о предстоящем списании денег

А вот это очень правильно, а то навострились раздавать бесплатные подписки, а потом по тихому списывать деньги годами.

Однако сообщается, что законопроект нужно доработать.

Правительство поддержало поправки в закон «О защите прав потребителей», которые устанавливают правила списания за подписки в интернете. Об этом со ссылкой на официальный отзыв пишут ТАСС и РБК. Представитель правительства подтвердил РБК, что его поддержали — но с учётом «проработки замечаний».

Согласно отзыву, «концепция законопроекта в целом заслуживает внимания», но часть положений противоречит законодательству, поэтому их нужно будет убрать, а часть формулировок — скорректировать и проработать. В правительстве отметили, что дополнительное регулирование не должно привести к росту стоимости подписок, — иначе это скажется на потребителях.

Законопроект внесли в Госдуму в июле 2023 года. Его авторы замечали, что сейчас некоторые сервисы не предупреждают пользователей об очередном списании денег — даже если это первый платёж после пробной подписки. Сервисы хотели обязать присылать уведомление как минимум за сутки до списания. Также законопроект запрещал списывать деньги с привязанной к интернет-магазину карты, если клиент её удалил.

В уведомлении должна была быть указана дата списания платежа и способ одностороннего отказа от договора на подписку — с указанием сайта, где это можно сделать. Если сервис спишет деньги без уведомления, он обязан вернуть их.

Авторы законопроекта предлагали, чтобы тот вступил в силу 1 марта 2024 года, но тот пока не прошёл даже первое чтение.

По словам источника РБК в компании, у которой есть свой подписной сервис, в нынешней редакции «законопроект противоречит своей изначальной цели — обезопасить пользователей от недобросовестных сервисов». Пользователю придётся перед каждым списанием подтверждать своё согласие, что «неудобно для лояльных зрителей». Другой источник считает, что одобрение проекта в текущем виде приведёт к оттоку 15-20% пользователей аудиовизуальных сервисов.

П.С. Для примера: попробуйте отписаться, например от иви. Карту собственно. С ума сойдите. Со всеми ботами поговорите. Но не найдите кнопки отвязать карту. Только лишь заменить. И так со множеством сервисов. У Тинька тоже кнопку далеко не с первого раза нашел, запрятали. И то мало на нее пару раз нажать. Раз 5 надо, после каждого нажатия выскакивает экран: "а еще вы это вот потеряете", "а еще лимиты вам порежем", "а еще связи не будет".

Обсуждаем околополитические темы на моем канале "Гражданин на диване", а интересную и познавательную информацию читаем на канале "Таблетка для головы". Есть у меня еще канал с юморными ситуациями для настроения "Вот так бывает", подписывайтесь.