Есть ли в Москве волонтёры? ( 9 фото )

Вернувшись из Смоленских лесов, я решила проявить гражданскую активность. Пожилых людей, страдающих в изоляции, в Москве много, уровень организации волонтёрского движения должен быть высоким (столица всё-таки). Вот где найдётся применение моему неуёмному желанию помогать!

13 апреля зарегистрировалась на сайте #МыВместе. Выбрала проект по доставке продуктов пожилым людям, подала заявку. Никаких откликов. Да и по оформлению сайта сложилось впечатление, что движухи не будет – пустоватый какой-то.


Мой профиль на сайте волонтёров

14 апреля позвонила на горячую линию, мол, где движуха? Девушка ответила, что мне должны позвонить и провести собеседование. Но ТЕЛЕФОНА В ПРОФИЛЕ НЕТ — такое поле просто не предусмотрено. Написала в службу поддержки и пресс-службу, с вопросом «вы вообще там живы?»


Отзывы к "вакансии" о доставке продуктов

15 апреля техподдержка ответила, что я, оказывается, не подала заявку на волонтерскую вакансию! И прислала ссылку, которую я ранее самостоятельно не нашла (хотя в компьютерных технологиях немного шарю). Я подала заявку, оставила номер телефона.

17 апреля позвонила милая девушка из штаба, провел блиц-собеседование. Сколько лет, где живу. Прислала ссылку на онлайн обучение (4 видео, 30 минут), после которого нужно пройти тест, сертификат о прохождении распечатать и принести на первичный инструктаж. После теста обещала добавить меня в Телеграм-группу. Обучение и тест прошла. Сижу, жду. Мир вокруг лучше не становится.


Скриншот из обучающего видел

24 апреля, наконец-то, приходит письмо с приглашением на первичный инструктаж. Надо было выбрать удобное время (25 или 26 апреля), заполнить заявку. На основании этой заявки разрешается оформить электронный пропуск.

26 апреля. Ура! Я еду на инструктаж!!! Штаб всего в 1 станции метро от дома, на дорогу полчаса. Полиция нигде не останавливает (хотя повсюду её в избытке), пропуск в метро (наверное) проверяется автоматически.



Станция метро "Партизанская". На 2 пассажира 3 полицейских


Штаб ВАО


В штабе всё серьезно. Вахтёрша на входе проверяет температуру, показывает, где сменить маску и обработать руки. Только после этого запускает на второй этаж. На инструктаж приглашают не больше 10 человек. Из рассказа супервайзера становится понятно, что деятельность действительно проводится – обсуждаем конкретные сложности и нюансы, которые могут возникнуть в ходе работы. Заполняем договор на 10 стр, расписываемся в 3 журналах, получаем антисептический гель для рук и прощаемся. В день инструктажа заявки выполнять нельзя! Сертификат об обучении, кстати, никто не потребовал.

Как работают волонтёры? 

Колл-центр собирает заявки от пенсионеров и всех, кто сам не может выйти за продуктами. Штаб раскидывает заявки по районам. Физически печатает каждую заявку со списком покупок на отдельной бумажке и кладёт в соответствующий ящик. Волонтёр приходит в штаб, выбирает те заявки, которые ему по душе, ставит в известность супервайзера. Уходит выполнять. В процессе присылает фотоотчёты (купленные продукты, чек, счастливый получатель с пакетом продуктов).

Продукты нужно покупать на свои деньги, а получатель потом отдаёт сумму наличкой или переводом на карту.

• НО! Мне, например, неудобно тратить время на поездку в штаб (час туда-обратно), я хочу помогать нуждающимся в своём районе с минимальным отрывом от рабочего процесса.  
• НО! Чтобы приехать в штаб, я накануне не позже 17:00 должна заявить об этом желании, чтобы меня успели включить в базу на оформление пропусков. А если я заранее не знаю своего расписания на завтра? (Строго предупредили, если пару раз подать прошение на пропуск, но не приехать, то исключат из базы волонтёров). 
• НО! Заявки на оказание помощи в Измайлово как-то быстро расхватывают. Уже в 10 утра (начало работы штаба) заявок нет. И так два дня подряд. Это хорошо, что я не поехала в штаб, а написала супервайзеру. 

В общем, волокита ещё та, скажу я вам ((( Видимо, такая деятельность подходит тому, кто значительную часть дня свободен, готов рано мчаться в штаб и выполнять заявки в удалённых районах округа.

Думаю с горя снова в смоленские леса податься, раз тут моя душевность и активность не востребованы. Там хотя бы тыкву посажу– будет что осенью кушать.

За обновлениями блога можно следить в Фейсбуке, ВКонтакте, Одноклассниках или Инстаграме.